Met Close to Care wordt technologie ingezet voor de support van kwetsbare groepen in de samenleving, mensen die een bepaalde vorm van ondersteuning nodig hebben in hun leven. Close to Care stelt deze mensen in staat om meer zelfstandig en met regie op het eigen leven een betekenisvolle plek in de samenleving te hebben.

Meerdere groepen kunnen direct baat hebben bij deze vorm van support. Close to Care richt zich o.a. op:

• Mensen met afstand tot de samenleving
• Mensen met een participatiebehoefte, participatievraag en participatieproblemen
• Kwetsbare jongeren, volwassen, en ouderen
• Jongeren met gedragsproblematiek
• Jongeren en volwassenen met autisme
• Eenzame ouderen met participatie problematiek

Close to Care wil laagdrempelig beschikbaar zijn. Daarom bieden we deze technologische dienstverlening aan meerdere partijen aan:
 

• Instellingen die voor hun ambulante begeleiding zoeken naar nieuwe vormen van ondersteuning. Close to Care biedt bij ambulante dienstverlening een kostenbesparende aanvullende ondersteuning
• Kleinschalige zorgondernemers (mogelijk aangesloten bij Habitat Lekker Leven) die binnen hun kleinschalige onderneming goede waarborgen voor kwalitatieve ondersteuning willen bieden
• Zorgcoöperaties kunnen hun leden extra ondersteuning bieden met Close to Care
• Individuele mantelzorgers die met ondersteuning van Close to Care in samenwerking met hun netwerk (familie, buren en vrienden) goede ondersteuning willen bieden
• Gemeentes die Close to Care aanbieden aan lokale zorgondernemers of particulieren die zo in staat gesteld worden optimale ondersteuning te bieden binnen een beperkt begeleidingsbudget. Gemeentes dragen zodoende bij aan goede mantelzorg en informele zorg en versterken op die wijze de voorliggende voorzieningen
• Sociale (wijk)teams Het is mogelijk om goede begeleiding op afstand vorm te geven in een situatie waar fysieke aanwezigheid niet gewenst is of wanneer daar geen budget voor is. Een goede communicatie tussen de verschillende partijen kan dan belangrijk zijn. Close to Care brengt die tot stand

Dagelijkse gang van zaken:

Close to Care helpt de individu om de dagelijkse gang van zaken met enige ondersteuning te doorlopen.

Voor iedere gebruiker wordt een programma van relevante activiteiten geïnstalleerd dat volledig af te stemmen is op de individuele hulpvraag. Zo kan de persoon op zijn smartphone of tablet herinnerd worden aan algemene zaken als opstaan, tandenpoetsen en bijvoorbeeld de bustijden. Dit geld ook voor bijvoorbeeld: de wekelijkse voetbal, het inpakken van de sporttas en familiebezoek. Ook kunnen items ingevoerd worden die betrekking hebben op iemands werk of de school. Succes op deze plekken in de samenleving is van groot belang voor het welzijn van de persoon.

Zo wordt een heldere structuur aangeboden waarbinnen iemand vrij zelfstandig door het leven kan gaan. Close to Care biedt een welkome aanvulling op fysieke begeleiding die steeds minder ruim voorhanden is.

Feedback:

Wanneer het van belang is dat een professional weet of er al dan niet gevolg gegeven is aan een ondersteuninssignaal, wordt de persoon gevraagd feedback te geven. De professional kan dan eventueel contact op nemen of, indien nodig, in aktie komen. De feedback kan er toe bijdragen dat de professional een helder beeld krijgt over de ondersteuning die een persoon nodig heeft. Zo kan Close to Care een goede input leveren aan het ondersteuningsplan.

Beeldbellen:

Met Close to Care kan beeldcontact tot stand gebracht worden tussen de individu en de professional of de mantelzorger. Deze beeldbelfunctie wordt met een enkele druk op het scherm tot stand gebracht. Veel mensen communiceren makkelijker wanneer ze een gezicht kunnen zien. En soms is het handig is om de begeleider iets te laten zien waardoor er beter besloten kan worden tot eventuele actie.

Buddyknop: 

In geval van nood, paniek of wanneer zich een acute vraag voordoet, kan iemand gebruik maken van de zg. Buddyknop die altijd zichtbaar is op het beeldscherm. Er vindt dan onmiddellijk telefonisch contact plaats met de Buddy. Dit kan een professional, de mantelzorger of iemand uit het netwerk van de persoon zijn. Het is eenvoudig te programmeren wie wanneer als buddy optreedt.

Co-creatie door professional, mantelzorg en netwerk:

Close to Care faciliteert een natuurlijke samenwerking tussen professionals, mantelzorg en het directe netwerk van de persoon. Beeldbellen, chatten en telefoneren helpen daarbij. Met behulp van de buddyknop kan een betekenisvolle rol ontstaan voor mensen uit het netwerk. Zo verstevigt Close to Care met innovatieve technologie het netwerk van iemand en krijgt het begrip Samenredzaamheid daadwerkelijk inhoud.

Programmeren:

Er wordt bij iedere verantwoordelijke eenvoudige een klantvriendelijk programma geinstallerd. U kunt er direct mee aan de slag. De verschillende individuele begeleidingsonderdelen zijn snel ingevoerd. Ook de lijsten voor de chat, telefoon en beeldbellen zijn gemakkelijk aan te maken. Het rooster voor de Buddy bezetting is in een overzichtelijk schema weergegeven en alle onderdelen kunnen naar believen worden aangepast.

Push and pull:

De persoon ontvangt gerichte ondersteuning op zijn device waardoor een goede structuur ontstaat. Maar de communicatie bij Close to Care gaat ook de andere kant op. Op eenvoudige wijze kan de persoon op eigen initiatief communiceren, zoals bij het geven van feedback, chatten, telefoneren en beeldbellen. Tevens is er de mogelijkheid om in een accute situatie met een simpele druk op de buddyknop direct in verbinding te komen met een professional of mantelzorger. De communicatie gaat twee richtingen op; ontvangen èn zenden, wij noemen dat push and pull.

Voor alle devices:

Close to Care is te gebruiken op meerdere platforms en op meerdere apparaten (devices)

Zo kan de toepassing gebruikt worden op zowel Android als IOS devices, zowel op de smartphone als een tablet.

Close to Care is ontstaan vanuit de overtuiging dat kwetsbare groepen optimaal moeten kunnen participeren in de samenleving. Het deelnemen aan het maatschappelijk verkeer en het voeren van de regie over je eigen leven zijn daarin belangrijke aspecten die er toe bij dragen dat er minder afhankelijkheid ontstaat van de overheid. 

Met Close to Care is een technologie ontwikkeld die deze punten ondersteunt en versterkt. Close to Care is toegankelijk voor iedereen en biedt een op de individuele persoon gerichte aanvullende ondersteuning.

Voordelen:

• In te zetten voor meerdere doelgroepen
• Participatie bevorderend
• Regie op eigen leven
• Minder afhankelijk van steeds schaarsere professionele ondersteuning
• Kosten besparend
• Eenvoudige, natuurlijke en intuÏtieve bediening
• Op Maat, met een heldere focus op de individuele hulpvraag
• Bevordert een hechte, natuurlijke relatie tussen professional, mantelzorg en sociale netwerk
• Structuur in dagelijks leven
• Veiligheid d.m.v. "Buddyknop"

Close to Care richt zich op meerdere partijen.

Instellingen, kleinschalige zorgondernemers, zorgcoöperaties, particuliere mantelzorgers, gemeentes en sociale (wijk)teams kunnen bij ons terecht voor een aanbod.